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TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: 23 de junho de 2026
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e uso do aplicativo móvel, site e qualquer outra mídia digital operada pela Kaizer ("Kaizer"). Você deve lê-los e aceitá-los antes de assinar ou usar os Serviços.
Plataforma: Plataforma: O aplicativo móvel, site e qualquer outro ambiente digital onde os Serviços são prestados.
Serviços: Serviços: Criação de planos de treinamento, análise e atualização de rotinas oferecidas através da Plataforma.
Usuário: Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que utilize os Serviços.
Dados pessoais: Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, incluindo nome, sobrenome, idade, altura e peso.
Assinatura: Assinatura: Plano que concede ao Usuário acesso contínuo aos Serviços em troca de pagamento recorrente.
3.1 Ao criar uma conta, instalar o aplicativo ou navegar na Plataforma, o Usuário reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar legalmente vinculado a estes Termos.
3.2 Caso o Usuário não concorde com alguma disposição, deverá abster-se de utilizar a Plataforma.
3.3 A Kaizer poderá modificar os Termos. Qualquer modificação será publicada na Plataforma e/ou enviada por e-mail com pelo menos sete (7) dias de antecedência. A continuação da utilização após esse período implica a aceitação das alterações.
4.1 Usuários Elegíveis:
a) Indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos;
b) Indivíduos de 14 a 17 anos com consentimento expresso dos pais ou responsável legal.
4.2 Durante o cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas e mantê-las atualizadas durante toda a relação contratual.
4.3 O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas sob elas. A Kaizer não é responsável por acesso não autorizado resultante de gerenciamento negligente de credenciais.
Renovação automática. 5.1 Renovação automática. As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período mensal ou anual, a menos que o usuário desative a renovação nas configurações da conta antes da data de cobrança.
Formas de pagamento: 5.2 Formas de pagamento:
a) Sistemas de compra dentro do aplicativo (Apple App Store, Google Play, etc.);
b) Portal Kaizer utilizando cartões de crédito ou débito processados pela Stripe;
c) Stripe ou outros processadores habilitados por país.
Cancelamentos e reembolsos: 5.3 Cancelamentos e reembolsos:
a) Para compras no aplicativo, as solicitações de reembolso devem ser tratadas diretamente com a loja relevante de acordo com suas políticas.
b) Para pagamentos web (Stripe ou outros), o Usuário poderá solicitar o cancelamento ou reembolso através da seção “Minha Conta” ou enviando um e-mail para support@kaizer.app. Kaizer responderá dentro de dois (2) a cinco (5) dias úteis.
6.1 O Usuário concorda em usar a Plataforma de acordo com a lei aplicável e estes Termos.
6.2 É expressamente proibido:
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo da Kaizer sem permissão por escrito;
• Criar trabalhos derivados baseados na Plataforma;
• Uso comercial não autorizado ou revenda dos Serviços;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte;
• Acessar ou tentar acessar áreas restritas ou bancos de dados sem permissão;
• Utilize bots ou scripts para automatizar interações;
• Abusar ou manipular o programa de referência, incluindo referências fraudulentas, duplicadas ou próprias, ou criar contas para explorar repetidamente os seus benefícios.
7.1 Os usuários podem enviar fotos, vídeos, comentários ou outros materiais ("Conteúdo do Usuário").
7.2 Ao enviar Conteúdo do Usuário, o Usuário concede à Kaizer uma licença mundial, não exclusiva, transferível, sublicenciável e isenta de royalties para hospedar, processar, exibir e distribuir esse conteúdo conforme necessário para fornecer os Serviços.
7.3 A Kaizer poderá remover ou desativar qualquer Conteúdo do Usuário que viole estes Termos ou seja considerado inapropriado.
8.1 O software, textos, rotinas e o nome e logotipo Kaizer são marcas registradas e de propriedade exclusiva da Kaizer.
8.2 As marcas de terceiros mencionadas na Plataforma pertencem aos seus respectivos proprietários.
8.3 É proibido o uso não autorizado de qualquer propriedade intelectual da Kaizer.
A Kaizer não garante a disponibilidade ininterrupta da Plataforma ou a ausência de erros. Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total da Kaizer perante o Usuário por danos diretos é limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário à Kaizer durante os doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. A Kaizer não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.
A Kaizer coleta e processa Dados Pessoais de acordo com sua Política de Privacidade. O uso da Plataforma implica o consentimento do Usuário para esse tratamento. Política de privacidade. O uso da Plataforma implica o consentimento do Usuário para esse tratamento.
11.1 A Kaizer poderá suspender ou encerrar a conta de um Usuário por violação destes Termos, fraude, abuso ou inatividade prolongada superior a doze (12) meses.
11.2 O cancelamento iniciado pelo Usuário não proporciona reembolso de períodos já pagos, exceto conforme previsto na seção 5.3.
11.3 A Kaizer poderá, a seu exclusivo critério, em caso de conduta suspeita ou abusiva no programa de indicações, suspender ou bloquear a conta e/ou acesso ao programa de indicações e reter ou anular quaisquer recompensas de indicação (pendentes, acumuladas ou não reclamadas), sem obrigação de pagá-las.
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem dar efeito às suas regras de conflito de leis, juntamente com as leis federais aplicáveis dos Estados Unidos. A resolução de disputas é regida pela Seção 13 (Resolução de disputas). Os usuários que acessam a Plataforma a partir de territórios onde seu conteúdo ou operação são ilegais, o fazem por sua própria conta e risco e devem garantir o cumprimento das leis locais aplicáveis.
13.1 Arbitragem individual obrigatória. Qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços será resolvida por arbitragem individual, final e vinculativa, e não em tribunal, exceto que qualquer uma das partes poderá apresentar ações em tribunais de pequenas causas, se se qualificarem.
13.2 Dispensa de julgamento com júri e ações coletivas. O Usuário e a Kaizer renunciam a qualquer direito a julgamento por júri e a participar de ação coletiva, coletiva, consolidada ou representativa. As reivindicações só podem ser apresentadas individualmente e não como demandante ou membro de uma classe.
13.3 Administração e sede. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association (AAA) de acordo com as regras aplicáveis em vigor no momento em que for iniciada. A sede da arbitragem será o Estado de Delaware, Estados Unidos, salvo acordo em contrário entre as partes.
13.4 Esta cláusula não impede que nenhuma das partes busque medida cautelar de um tribunal competente para proteger os direitos de propriedade intelectual ou impedir o uso não autorizado dos Serviços.
14.1 Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se você acredita que qualquer Conteúdo do Usuário disponível nos Serviços viola seus direitos autorais, você poderá enviar um aviso de remoção ao nosso Agente Designado que inclua: (1) sua assinatura física ou eletrônica; (2) a identificação da obra protegida; (3) identificação do material supostamente infrator e sua localização nos Serviços; (4) suas informações de contato; (5) uma declaração de boa fé de que o uso não foi autorizado pelo proprietário, seu agente ou pela lei; e (6) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações contidas no aviso são precisas e de que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
14.2 Agente Designado: Kaizer LLC – Agente de Direitos Autorais. E-mail: support@kaizer.app. Endereço para correspondência: 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, Estados Unidos.
14.3 Removeremos ou desabilitaremos imediatamente o material infrator mediante notificação válida e poderemos encerrar as contas de infratores reincidentes. Se o seu conteúdo tiver sido removido, você poderá enviar uma contranotificação de acordo com a Seção 512(g) da DMCA.
A Kaizer notificará os Usuários sobre quaisquer alterações materiais nestes Termos com pelo menos sete (7) dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após esse período constitui aceitação dos novos Termos.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail support@kaizer.app.