Hablar con soporte
Si algo no se resuelve con estos artículos, escríbenos por WhatsApp.
Hablar con soporte
Si no encontraste la respuesta acá, estamos para ayudarte. La forma más rápida es por WhatsApp, al +1 (206) 238-2302.
Cuéntanos qué te pasa con el mayor detalle posible (qué intentabas hacer, en qué pantalla y qué viste). Cuanto más claro, más rápido lo resolvemos.
También puedes escribirnos por mail a support@kaizer.app.
Actualizado 14 de junio de 2026
En esta sección
No me llega el email de verificaciónRevisa spam, confirma la dirección y usa el reenvío (con espera de 30 segundos).No puedo iniciar sesiónEmail sin verificar, contraseña con espacios o cuenta sin activar: las causas típicas.Invité a un alumno y no apareceMientras no acepte, el alumno queda en Invitaciones, no en tu lista.El video de un ejercicio no subeRevisa la conexión, el tamaño y el formato; si queda trabado, bórralo y súbelo de nuevo.Cerrar sesión o borrar tu cuentaCierra sesión desde Ajustes → Cuenta. Borrar la cuenta es definitivo y pide confirmación.Volver a la secciónVer todo el centro de ayuda
Te quedaste trabado?
Escribinos por WhatsApp y te contestamos. Si es un problema del producto, llega directo a quien lo puede arreglar.
