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O vídeo de um exercício não sobe

O vídeo de um exercício não sobe

Confira a conexão, o tamanho e o formato; se travar, apague e suba de novo.

O vídeo de um exercício não sobe

Se o upload trava ou o vídeo não aparece depois de um tempo, confira três coisas.

Primeiro, a conexão: subir um vídeo com wi-fi instável pode cortar o carregamento. Tente com uma rede estável. Segundo, o tamanho e o formato: a Kaizer aceita mp4, webm e mov de até 10 MB. Se o seu for mais pesado, comprima antes (com HandBrake ou similar).

Se o vídeo ficou pela metade, apague-o no exercício e suba de novo (veja Subir vídeo e miniatura).

Atualizado 14 de junho de 2026

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