Convidei um aluno e ele não aparece
Enquanto não aceitar, o aluno fica em Convites, não na sua lista.
Convidei um aluno e ele não aparece
Quando você convida alguém (por link ou cadastro manual), ele não aparece na sua lista de Alunos até terminar de aceitar. Enquanto isso, ele fica em Convites como pendente.
A partir dali você pode copiar o link novamente e reenviá-lo. Quando o aluno baixa o app, cria a conta e confirma a associação, ele passa sozinho para a sua lista.
Se passou muito tempo, reenvie o link ou pergunte se ele chegou a instalar o app. O link não expira, então você pode mandá-lo quantas vezes for preciso.
Atualizado 14 de junho de 2026
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O e-mail de verificação não chegaConfira o spam, confirme o endereço e use o reenvio (com espera de 30 segundos).Não consigo entrarE-mail não verificado, senha com espaços ou conta não ativada: as causas típicas.O vídeo de um exercício não sobeConfira a conexão, o tamanho e o formato; se travar, apague e suba de novo.Sair da conta ou excluir sua contaSaia da conta em Configurações → Conta. Excluir a conta é definitivo e pede confirmação.Falar com o suporteSe algo não se resolve com estes artigos, escreva para nós pelo WhatsApp.Voltar para a seçãoVer toda a central de ajuda
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