Kaizer empezó con un problema de domingo

Los mejores entrenadores no pierden clientes porque no les importa.

Los pierden porque escalar el cuidado es brutalmente difícil.

La industria del fitness creció masivamente post-pandemia, pero algo no avanzó al mismo ritmo: la calidad y personalización de lo que reciben los usuarios finales. No por falta de profesionalismo (de hecho, la mayoría de los entrenadores trabajan increíblemente duro), sino porque la industria todavía carece de las herramientas correctas para escalar un servicio verdaderamente personalizado sin quemarse.

Esta es la restricción que casi todos los entrenadores eventualmente enfrentan:

Un entrenador que crea rutinas personalizadas, hace seguimiento del rendimiento y actualiza el entrenamiento semana a semana gasta alrededor de 30 minutos por cliente por semana solo en ajustes de programación. Con 10 clientes, son aproximadamente 5 horas. Con 50, se convierte en 25 horas cada semana haciendo solo una cosa: actualizar rutinas, muchas veces los domingos a la tarde, cuando todos entrenaron y el entrenador finalmente tiene suficientes datos para planificar lo que sigue.

Esto no impide que los entrenadores tomen más clientes. Solo cambia el servicio.

Y así es como la industria silenciosamente deriva hacia la programación genérica—la misma estructura, la misma progresión, la misma "plantilla" para personas con cuerpos, objetivos, preferencias, agendas y limitaciones completamente diferentes.

Es como darle a todo un equipo de fútbol exactamente la misma rutina de gimnasio. En un contexto de rendimiento real, eso no tiene sentido: un arquero se beneficia de entrenamiento que mejora la potencia lateral, el tiempo de reacción y la resistencia articular, mientras que un delantero necesita más énfasis en velocidad, explosividad y potencia de tiro. Mismo deporte, diferente posición, diferentes necesidades. La misma lógica aplica a todos los deportes, y honestamente, a todos los humanos. La personalización no debería ser un lujo reservado para profesionales. Debería ser la base para cualquiera que pague por un servicio "personalizado". Porque cuando la gente no siente que el plan les queda, los resultados se frenan. Y después abandonan. A veces abandonan al entrenador. A veces abandonan el entrenamiento por completo.

La conversación que disparó todo

Kaizer no empezó como una idea teórica. Empezó con una conversación real.

A finales de 2024, durante una charla con su entrenador personal, Agustín Anfosso (CEO de Kaizer) escuchó algo que era obvio y frustrante a la vez: escalar coaching de alta calidad y personalizado se sentía casi imposible. En este caso, el entrenador quería mantener la calidad, así que estaba rechazando nuevos clientes simplemente porque no tenía tiempo para programar correctamente para más gente.

Agustín fue a buscar una herramienta que pudiera resolver ese problema para su entrenador, pero no pudo encontrar ninguna.

Un comienzo desordenado

Kaizer empezó oficialmente en enero de 2025, y la primera semana fue extremadamente difícil.

Estábamos intentando construir algo que, en la práctica, todavía no existía: software que ayuda a entrenadores a escalar la personalización sin convertir el coaching en trabajo administrativo. Estábamos improvisando constantemente, sin un mapa claro, y aprendiendo en tiempo real qué necesitaba ser el producto.

Nuestro primer prototipo era básico. Era una IA que entregaba rutinas en planillas de cálculo, lo cual suena normal hasta que te das cuenta de cuánto de la experiencia de coaching todavía funciona así. En nuestras conversaciones por Latinoamérica, las planillas siguen siendo el formato de entrega por defecto para una gran porción de entrenadores personales, y eso hace que la experiencia del usuario sea innecesariamente dolorosa: difícil de seguir, difícil de mantener consistencia, y casi imposible de adaptar semana a semana sin caos.

¡La magia!

El avance llegó cuando nos dimos cuenta de algo simple pero poderoso:

Solo con inputs de texto, podíamos generar una rutina hiper-personalizada que genuinamente reflejaba la realidad del cliente y se actualiza semana a semana basada en el rendimiento: objetivos, preferencias, nivel de experiencia, lesiones, limitaciones, y aun así seguía los patrones fundamentales que el entrenamiento basado en evidencia requiere.

Ahí fue cuando hizo click: esto no era sobre "contenido de IA". Era IA que traduce restricciones del mundo real en programación correcta, rápido.

El equipo perfecto

Para construir Kaizer de la manera correcta, Agustín se asoció con:

• Pedro Guarga (Co-Fundador & Head de IA y Datos) — con una Maestría en Inteligencia Artificial y experiencia trabajando para OpenAI y otras empresas top de IA, haciéndolo la persona indicada para liderar lo que es una parte fundamental de Kaizer.
• Octavio Serpe (Co-Fundador & CTO) — un ingeniero formado en una de las mejores universidades de LATAM, y ex Ingeniero Senior de Mercado Libre (una empresa conocida por una barra de contratación y cultura de ingeniería extremadamente exigentes).

Desde el día uno, el foco fue claro: velocidad para entrenadores sin comprometer calidad.

La primera prueba de que funcionó

El mismo entrenador que inició la conversación original usó Kaizer y escaló de 10 a 50 clientes en un mes, sin perder calidad.

Ese es el tipo de resultado que cambia cómo ves el problema. Porque la restricción nunca fue "falta de demanda". Era "falta de tiempo".

Nuestros primeros clientes llegaron por DMs en frío

No crecimos a través de publicidad o grandes alianzas al principio.

Crecimos a través de DMs en frío.

Nuestro primer cliente fue Turco Fitness Coach, uno de los entrenadores de fitness más reconocidos de Argentina, que ha entrenado artistas conocidos internacionalmente como Rusherking, Khea y Lit Killah, entre otros. Hoy, maneja más de 100 clientes usando Kaizer en su día a día, escalando sin convertir su servicio en plantillas genéricas.

El error que cometimos al principio

Una de nuestras mayores suposiciones tempranas fue pensar que todos iban a amar instantáneamente esta tecnología.

No fue así.

La gente es escéptica con herramientas nuevas, incluso cuando los beneficios son obvios. No es tan diferente de cómo generaciones anteriores dudaban de las computadoras o los teléfonos móviles (todos escuchamos los mitos de padres y abuelos). El patrón se repite: la tecnología desconocida se siente riesgosa hasta que se vuelve normal.

Así que aprendimos algo importante: construir confianza importa tanto como construir producto.

Dónde está Kaizer hoy

Hoy, Kaizer es usado por más de 50 entrenadores personales, apoyando a más de 1.500 clientes con entrenamiento verdaderamente personalizado y un mejor servicio a escala.

Nuestro objetivo no es reemplazar entrenadores.

Es darles apalancamiento, para que puedan pasar menos tiempo haciendo planificación repetitiva, y más tiempo haciendo lo que realmente mueve la aguja: entrenamiento, seguimiento y éxito del cliente.