# No puedo iniciar sesión

> Email sin verificar, contraseña con espacios o cuenta sin activar: las causas típicas.

Última actualización: 2026-06-14
Fuente: https://kaizer.app/ayuda/problemas-frecuentes/cannot-log-in

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Si pones bien las credenciales pero no entras, revisa dos cosas. Primero, que el email esté verificado: si ves la pantalla de verificación, tu acceso está bien pero te falta ese paso (mira [Verificar tu email](https://kaizer.app/ayuda/primeros-pasos/verify-email)).

Segundo, que la contraseña no tenga espacios al principio o al final, un error común al copiar y pegar.

Si la olvidaste, usa Recuperar contraseña desde el inicio de sesión: te llega un enlace a tu correo para restablecerla. Si sigues sin poder entrar, escríbenos a soporte.