# Lembretes de pagamento

> Os lembretes quem envia é você: o que eles exigem, o que chega ao aluno e quanto esperar entre um e outro.

Última actualización: 2026-08-02
Fuente: https://kaizer.app/pt/ajuda/cobrancas/payment-reminders

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Os lembretes não saem sozinhos. Você os envia com o botão Lembrar, na linha do aluno dentro de [Cobranças](https://dashboard.kaizer.app/client-payments) ou pelo card Lembrete na página dele. Ele sai como notificação push e e-mail ao mesmo tempo, e é uma única mensagem por aluno cobrindo tudo o que ele deve, não uma por período.

Duas coisas precisam estar prontas. Ter Como te pagam preenchido em Ajustes, porque é justamente esse texto que chega ao seu aluno: sem ele o botão fica desabilitado para todo mundo. E o aluno precisa ter algo a pagar: o botão só funciona quando a cobrança está perto de vencer ou atrasada.

Depois de enviar um, há algumas horas de espera até o próximo. Sempre que o botão estiver desabilitado, passe o mouse por cima e a dica diz o motivo: a espera, o dado que falta, que ainda não há nada a pagar, que a cobrança está pausada ou que aquele aluno está com as cobranças desativadas.